Мост коммуникации «бизнес-власть» эффективно действует в любых условиях.
Московский бизнес-омбудсмен Татьяна Минеева
Газета «Президент» поговорила с Московским бизнес-омбудсменом Татьяной Минеевой о ситуации в бизнес-сообществе Москвы, одном из крупнейшем по объёму проектов и капитализации в стране, о готовности государства решать совместно с бизнесменами возникающие задачи.
Специальный корреспондент ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Татьяна Вадимовна, сложное время диктует непростую повестку. Пришло время объединения. Благодаря созданной коммуникации «бизнес-власть» предложения от предпринимателей по текущей ситуации. Как складывается работа с предпринимателями?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Да, действительно, мост коммуникации «бизнес-власть», выстроенный в период пандемии, доказывает свою ценность и эффективность в эти непростые дни. Мы не прекращаем консолидацию предложений, моделей и идей, которые поступают от Московского делового сообщества. 1 марта раз предприниматели обсудили их вместе с федеральным бизнес-омбудсменом Борисом Титовым. 2 марта уже есть результаты: премьер Михаил Мишустин объявил о принятых мерах поддержки, которые предлагал бизнес. Среди них мораторий на плановые проверки МСП с 10 марта и до конца года, выделение дополнительно 6 млрд руб. для сохранения льготных программ кредитования бизнеса в рамках ФОТ 3.0., и другие меры.
Озвученные главой правительства предложения — далеко не весь список экстренных первоочередных мер, которые предлагает московский бизнес:
• Отказ от начисления пеней по налоговым задолженностям;
• Приостановка всех этапов введения обязательной маркировки товаров.
• Для высокотехнологичных компаний — отсрочка в 30 дней для обязательной продажи валютной выручки. Для производства им приходится закупать компоненты за валюту, поэтому нужен «разрыв», который позволит уравновесить входящие и исходящие валютные потоки.
• Снижение до 1% предельной ставки эквайринга.
• Мораторий на штрафные санкции за нарушение госконтрактов (сейчас резко выросли риски их неисполнения).
• Ускорение до 2-3 дней времени сертификации продукции — как импортной, так и производимой России.
Согласна с федеральным бизнес-омбудсменом Борисом Титовым: сейчас важно поддержать МСП, сферу услуг и малые производства — именно на них падает тяжесть любого кризиса. И именно МСП создает ткань городской экономики и рабочие места, чтобы люди могли кормить свои семьи.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: усиление роли женщин в политике – тренд, который укрепляет и экономическую, и политическую стабильность. Несмотря на молодой возраст для политика, Вы обладаете огромным опытом работы в политике. Расскажите, пожалуйста, с чего началась Ваша карьера.
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Сегодня я занимаю пост Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве. Начинала в реальном секторе экономики, потом перешла на госслужбу в Минэкономразвития Астраханской области, где занималась вопросами инвестиционной привлекательности территорий и поддержкой бизнеса. Быстро росла по службе, параллельно много училась, защитила кандидатскую диссертацию. В Москву была приглашена по итогам конкурса, организованном Агентством стратегических инициатив. Создавала Клуб лидеров при АСИ, затем работала более 10 лет вице-президентом «Деловой России», уже тогда координировала бизнес-сообщество всей страны, видела тонкости и слабые места, которые теперь я со своей командой, при поддержке Правительства Москвы и лично нашего мэра С.С. Собянина решаю с хорошей долей эффективности в Москве как омбудсмен.
Кстати, продвижение по службе, материальные блага никогда не были моим стимулом, я всегда была замотивирована на улучшение и изменение среды вокруг себя. Мне, прежде всего, интересны люди, и неважно, работают ли они в бизнесе или в общественной сфере. Для меня важен позитивный результат, и свои должностные обязанности я всегда рассматривала как инструмент и возможность его достижения.
Профессиональный и жизненный опыт я полностью реализовываю на своем посту. В Экосистему Уполномоченного по защите прав предпринимателей в городе Москве, входит более 500 успешных предпринимателей, общественных деятелей, лидеров мнений, отраслевых экспертов, которые участвуют в сборе и разработке инициатив, оценке условий ведения бизнеса, а также в консультировании и защите предпринимателей.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Вы находитесь на передовой защиты московского бизнеса. В каких сферах требуется Ваше особое внимание? С чем сегодня к Вам приходит бизнес?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: В Москве сейчас насчитывается 778 490 субъектов МСП. Еще в ноябре их было 746 644, а в начале сентября их было 728 765, то есть их число растет, не смотря на непростую эпидемиологическую ситуацию. Московский бизнес составляет порядка 13% от всех малых и средних предприятий России. Горячая повестка бизнеса отражена в обращениях, которые он направляет: в течение прошлого года в Аппарат Уполномоченного поступило более 4000 устных и письменных обращений от предпринимателей. Бизнес обращается ко мне не только с надеждой на защиту – например, часть обращений касаются имущественно-земельных отношений и исполнения госконтрактов – но и предлагает инициативы, которые улучшают бизнес-климат и развивают бизнес-среду. Отмечу, что период пандемии предприниматели стал временем беспрецедентной консолидации всего бизнес-сообщества, когда объединялись даже разрозненные отрасли – например, бьюти отрасль и ивент-индустрия. Бизнес убедился что мысль «вместе – сильнее!» реально работает.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: А как часто Вам приходится поднимать вопросы защиты прав женщин-предпринимателей?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Как любая женщина, я стараюсь заботиться о тех, кто нуждается в моей помощи и поддержке. Повторю, самое ценное для меня – это люди. Я рада, что с моей помощью у предпринимателей появилась возможность быть услышанными. Они должны знать, что можно и нужно обращаться за помощью к Уполномоченному.
Женщина играет большую роль развитии семейного бизнеса, именно она стремится к более высокому уровню жизни своей семьи и особенно детей. Замечала, что именно женщина умеет вдохновить и сплотить членов семьи в общем деле и организовать старт нового проекта. Вижу и чувствую это как многодетная мама троих детей.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Есть ли примеры, когда пандемия стала для поводом для оригинальных стартапов? Ведь не зря говорят, что для одних – кризис, для других – новые возможности…
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Вы правы, с начала пандемии бизнес активно искал и рассматривал возможности, созданные изменениями: ярко обозначились перспективы и в медицинской сфере, образовательной индустрии, а также диджитал–среде и других высокотехнологичных отраслях. Для субъектов МСП в пакетах мер поддержки Правительства Москвы был предусмотрено 14 видов выплат. Появились субсидии для коммерческих коворкингов. Получил беспрецедентную поддержку франчайзинговый бизнес, а также продвижение товаров онлайн и сервисы доставки еды. Принятые меры поддержки, конечно, простимулировали отдельные отрасли и сделали хороший задел на будущее.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: А каковы вопросы Вашей повестки на начало 2022-го года?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: У бизнес-омбудсмена повестка, конечно, обширная. Перечислю лишь несколько пунктов:
1. Совершенствование порядка определения фактического вида деятельности предпринимателей, используя коды ОКВЭД
2. Создание комиссий по досудебному оспариванию кадастровой стоимости в субъектах Российской Федерации.
3. Включение самозанятых граждан в сферу деятельности Уполномоченного при Президенте Российской Федерации по защите прав предпринимателей и уполномоченных в субъектах Российской Федерации.
4. Создание института общественных представителей уполномоченных по защите прав предпринимателей в субъектах Российской Федерации с функциями, аналогичными функциям общественных представителей Уполномоченного при Президенте Российской Федерации, но на уровне субъекта РФ.
Разумеется, это далеко не все. Мы находимся в работе с бизнесом 24/7, и появляются новые идеи, и новые поля для работы.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Расскажите, пожалуйста, о работе с молодежью – это же одно из новых аспектов работы?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Да, как многодетная мама троих детей, вижу один из ключевых запросов, который идет от молодежи: это потребность не только в учителях, а в наставниках и менторах, способных погрузить молодежь в «ресурсную среду». Программа Молодёжной школы Уполномоченного MOS.МШУ показала участникам, что такое «находиться в ресурсной среде» и как можно одновременно и учиться, и быть предпринимателем. Мы развиваем эту программу совместно с Департаментом науки и образования г. Москвы.
По сути, это программа взращивания предпринимательских талантов от школьной скамьи к собственному бизнесу. Ее цель — развить навыки предпринимательского мышления, научить самостоятельно принимать решения, анализировать риски, ставить перед собой большие цели и достигать их. Участники – ребята от 14 до 20 лет — получают практические инструменты для запуска, развития и защиты своего бизнеса, а также пробуют себя в роли управленцев — настоящих предпринимателей. А это для активной молодежи очень ценно.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Татьяна, при всей вашей колоссальной загруженности, Вы ещё написали очень нужную и полезную книгу «Как дружить с Государством?», причём вышла уже вторая книга с этим же названием. Для кого она предназначена и почему Вы решили ее написать?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Книгу я начала писать ещё на прежней работе в «Деловой России». В ней я попыталась провести анализ, направленный на установление цивилизованных отношений между предпринимательским сообществом и государством. Попыталась найти ответ на главный вопрос всего проекта: можно ли дружить с государством, и если можно, то как это правильно делать?
Получился своего рода путеводитель для бизнеса по коридорам власти, адресованный в первую очередь начинающим предпринимателям, готовым заручиться поддержкой государства. Это сборник интервью и историй с настоящими именами, настоящими должностями и настоящим бизнесом. А во второй книге впервые подводятся итоги влияния пандемии на столичных предпринимателей, приводятся практические рекомендации от бизнесменов, к которым они пришли во время выживания в пандемию. В книге представлены решения более 60 экспертов и первых лиц московского бизнеса, которые подробно анализируют влияние карантина на экономику города. И, кстати, все идеи и практические советы московского бизнеса, которые собраны здесь, жизнеспособны, и их можно применять на территории других регионов России.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: У членов бизнес-сообщества, составляющего аудиторию газеты «Президент», конечно, есть идеи по улучшению деловой среды, а также вопросы в сфере защиты бизнеса. Как они могут выстроить коммуникацию с Уполномоченным?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Мы всегда открыты для обращений бизнеса. Напомню, что регулярно проводятся совместные приемы предпринимателей с окружными Прокурорами. Можно направить письмо в Аппарат Уполномоченного. Порекомендую и другой путь: в разных районах Москвы сейчас работают 34 Общественных Приемных. Общественные Приёмные – это экспертно-аналитические консультационные центры, работающие на общественных началах и защищающие права и законные интересы предпринимателей. Предприниматели могут получить там не только юридическую поддержку, но и повысить свою правовую грамотность. Туда можно прийти с жалобой на внеочередную проверку бизнеса, незаконные действия правоохранительных органов или с более простыми вопросами – например, по оформлению документов по процедуре госзакупок. Мы готовы постоянно быть на связи, сегодня это особенно важно.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: А что говорит бизнес в «обратной связи»? Все ли удается?
ТАТЬЯНА МИНЕЕВА: Передо мной, как перед Уполномоченным, изначально стояла задача оперативного создания «точки входа» для бизнеса. По результатам обратной связи от предпринимателей могу сказать, что прямой канал сотрудничества и коммуникации между московским бизнесом и столичной властью создан и эффективно работает. Но говорить о том, что бизнес справится с любыми вызовами самостоятельно, конечно, еще рано.
ЛИНА ЛАЗАРЕВА: Хочу поблагодарить Вас за такой откровенный и нужный разговор. Ведь Ваша работа реально помогает представителям крупного, среднего и особенно малого бизнеса, в достаточно непростых условиях нынешней ситуации, связанной не только с последствиями пандемии, но и с политическими изменениями последнего времени. Пусть все Ваши планы и идеи работают на максимальный результат. Крепкая экономика, крепкое государство!